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Les conseillères et conseillers Info-aidant ont suivi une formation en relation d'aide. Ils bénéficient d'un programme de formation continue, de mentorat et de soutien clinique. Ils proposent un accompagnement personnalisé, sans jugement, axé sur la bienveillance et l'empathie.

Info-aidant s’adresse à vous, à votre entourage et à toutes les personnes proches aidantes, tout au long de votre parcours de personne proche aidante.

Le clavardage est un moyen simple et efficace pour demander du soutien ou obtenir des informations rapides auprès des conseillers et conseillères Info-aidant.

« Pour moi, Info-aidant, c'est toujours la petite étincelle qui apporte du sens à notre rôle de proche aidant, mais surtout le goût de continuer à s'investir auprès de gens en fin de vie. MERCI pour votre support! Ma boussole est de nouveau bien ajustée : tout comme votre organisme, elle m'indique le vrai Nord magnétique, histoire de mieux retrouver dans tout ce tumulte médiatique rattaché à l'actuelle pandémie. Votre intervention m'a surtout permis d'identifier et de consolider mon propre système de valeurs par rapport à l'accompagnement d'un proche en fin de vie. »

Depuis sa mise en place en 2012, Info-aidant a effectué plus de 108 000 interventions. Cette personne proche aidante en fait partie.

• Parlez d'Info-aidant avec un professionnel de la santé. Il peut vous en dire plus et vous référer à notre service;
• Consultez la rubrique Je suis aidant pour comprendre la situation de votre proche, vous orienter dans les démarches administratives, être proche aidant ou encore découvrir des histoires de proches aidants;
• Trouvez des services près de chez vous, par exemple un service de transport ou d'aide à domicile;
• Faites connaissance avec 7 conseillères et conseillers Info-aidant avec Proches aidants! Un jeu des 7 familles;
• Renseignez-vous sur nos formations sur l'entrée en hébergement d'un proche atteint de trouble neurocognitif majeur, les stratégies de gestion du stress et la prévention de l’épuisement. Ces formations sont en ligne et gratuites.