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Clavardage avec l'équipe Info-aidant

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Besoin d'échanger sur votre situation? Les conseillères et conseillers Info-aidant sont là pour vous soutenir par clavardage.

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Vous souhaitez clavarder avec l'équipe d'Info-aidant?

En bas à droite de votre écran, vous pouvez cliquer sur le bouton bleu « Clavardage en direct » pour débuter une conversation.

Notre équipe vous attend.

Le clavardage, un soutien personnalisé au bout des doigts

Vous avez une question, besoin de ventiler, de parler de ce qui vous préoccupe?

Vous ne souhaitez pas ou vous ne pouvez pas parler à voix haute, vous pourriez utiliser le clavardage pour échanger avec notre équipe Info-aidant.

Clavarder avec l'équipe Info-aidant présente plusieurs avantages :

  • Soutien personnalisé avec des conseillères et conseillers professionnels et bienveillants
  • Accessible où vous le souhaitez : à la maison, dans un parc, dans une salle d'attente, etc
  • Réponses en direct
  • Confidentialité
  • Possibilité de recevoir le contenu de la conversation

Si vous avez besoin de plus qu'un échange par clavardage, notre équipe reste disponible par téléphone.

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« Parfois, prendre le téléphone peut représenter un frein pour demander de l'aide, c’est dans ce contexte que le clavardage facilite l'accès au soutien pour les personnes proches aidantes. En quelques clics, un espace bienveillant s'ouvre, les personnes proches aidantes peuvent s'exprimer à leur rythme, en toute confidentialité. Que ce soit pour partager leurs inquiétudes ou simplement se confier sur leur rôle, le clavardage offre une aide tout en préservant l’anonymat, l'écrit devient un pont vers le soutien et la réflexion. » - Anaïs, conseillère Info-aidant


Clavardage ouvert tous les jours de 8 h à 20↓h.

Service également offert aux intervenantes et intervenants qui accompagnent les personnes proches aidantes.

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Contact our Caregiver Support Helpline for counselling, information and referrals.

Every day from 8 a.m. to 8 p.m.

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