Formation des intervenantes et intervenants

With Pam Orzeck and Zelda Freitas

This two-part training focuses on the bereavement experiences of caregivers in post-caregiving and teaches professionals how to use the care-ography tool in working with bereaved caregivers.

Par Thierry Wertz

L’objectif poursuivi à travers cet atelier est de créer un espace de réflexion sur le rôle d'intervenant et/ou de proche aidant. Deux volets seront couverts : comment rester utile durant la durée du processus d’aide (souvent indéterminée) et comment rester en santé en considérant l’unicité de chaque aidant et aidé.  Entre autres, nous aborderons : des outils pour être le plus efficace et le plus bienveillant possible, des questions à se poser avant d’intervenir, des questions à poser, des pièges à éviter, de la confiance à cultiver, de l’espoir en l’avenir et ce que vous pouvez créer.

Par Élaine Clavet et Maria Gallo

Après la formation, les participants et participantes seront en mesure de :

• Distinguer les éléments clés du processus du deuil et la post-aidance;
• Comprendre les particularités de la post-aidance versus le processus de deuil;
• Reconnaitre les difficultés auxquelles les personnes proches aidantes sont confrontées suite à la perte;
• Comprendre les enjeux cliniques de la post-aidance;
• Cibler les modalités d’accompagnement susceptibles de soutenir les personnes proches aidantes;
• Reconnaitre les situations susceptibles de bénéficier d’un accompagnement professionnel plus spécialisé.

Par Élaine Clavet

La tenue de dossier est un acte de grande importance dans l’intervention.

Par Carmen Lemelin

Les intervenants qui œuvrent auprès de cette population peuvent aider les couples dans leur cheminement adaptatif de leur vie conjugale, à condition qu’ils connaissent bien la théorie de l’attachement amoureux et les interventions appropriées à faire dans ce contexte. Une trousse d’intervention contenant plusieurs outils est disponible pour accompagner les couples en contexte de proche aidance.

Chaque participant ayant complété la formation aura accès à l’outil d’évaluation, à la trousse et à ses fiches en mode numérique.

Par Thierry Wertz

L’approche orientée vers les solutions est basée sur des données probantes et son efficacité a été démontrée auprès de personnes appartenant à différentes cultures, vivant des problématiques diverses, et ce, dans une variété d’organisations. Cette formation permettra aux participants d’acquérir les compétences nécessaires à l’utilisation immédiate des techniques les plus utiles.

Par Jean-Sébastien Giroux

Cette formation explore les éléments suivants :

• Approfondissement sur la création de contenus adaptés à chaque plateforme, mettant en avant les services et les valeurs des organismes;
• Utilisation d'outils de création de contenu avec un focus sur les ressources accessibles, permettant de créer des messages qui ont de l'impact sans nécessiter un grand budget;
• Stratégies pour augmenter la visibilité et l'engagement, visant à établir une connexion plus forte avec les communautés servies;
• Gestion de l'image en ligne de l'organisme, avec des techniques pour répondre aux commentaires et gérer les situations de crise de manière professionnelle.

With Erica Botner and Louise Buzit

This training has been designed for individuals who have already received basic training on the mistreatment of older adults and other adults in a vulnerable situation.

Par Thierry Wertz

Cet atelier de type AOS (approche orientée vers les solutions) sur la gestion des limites s’adresse aux intervenants qui souhaitent réfléchir et s’outiller sur les différentes fonctions des limites, le ou les corollaires d’une saine gestion des limites, l'individuation dans le choix des stratégies efficaces, les éléments facilitateurs, l’utilisation du cadre, l’existence et la gestion des exceptions ainsi que l’évolution de notre manière de gérer les limites.

Par Jean-Sébastien Giroux

Cette formation explore les éléments suivants : 

• Principales plateformes et outils;
• Segmentation de l'audience pour des communications personnalisées qui mettent en lumière les services offerts et les actualités importantes de l'organisme;
• Approfondissement sur les aspects légaux de l'emailing, assurant le respect de la confidentialité et la protection des données des communautés;
• Techniques et outils pour mesurer l'efficacité des campagnes d'infolettres, permettant d'optimiser les communications futures en fonction des retours des communautés.

Par Élise Huot

Cette formation s'adresse plus spécifiquement aux personnes dirigeantes et gestionnaires d'organisations du Québec qui envisagent de développer un nouveau service d'intervention numérique ou d'ajouter une dimension digitale à leurs services existants. Cette formation, en mode réflexion et échanges en groupe, vise à accompagner les organisations dans les premiers pas vers le changement de pratique en intervention. En tant que participant.e, vous serez amené.e à participez activement en partageant votre vision du service d’intervention numérique que vous souhaitez implanter dans votre organisme et à échanger concernant les enjeux qui pourraient accompagner ce changement.

Par Jean-Sébastien Giroux

Cette formation explore les éléments suivants : 

• Stratégies de recherche de mots-clés et d'optimisation de contenu pour améliorer le référencement naturel, rendant les services de l'organisme plus visibles en ligne;
• Conseils pour une optimisation technique du site web, visant à améliorer l'expérience utilisateur et favoriser le partage d'informations pertinentes avec les communautés;
• Planification d'une stratégie de contenu basée sur le SEO pour attirer et retenir l'intérêt des publics cibles, en mettant en avant les services et les missions de l'organisme.

Par Élise Huot

Le domaine de l’intervention psychosociale dispose aujourd’hui d'une multitude de moyens pour offrir des services à distance, que ce soit via le clavardage, le courriel, la messagerie texte, les applications ou les réseaux sociaux. Or, cela modifie grandement les repères des intervenant.e.s qui peuvent se sentir déroutés devant la perte d’indices verbaux et non verbaux. Cette formation, en mode réflexion, échanges en groupe et exercices pratiques, vise à approfondir les connaissances en intervention lorsque la relation aidant.e-aidé.e est en ligne, de mettre en pratique des trucs et astuces pour intervenir à l'ère du numérique, d'expérimenter l'intervention numérique écrite dans un espace sécuritaire et d'alimenter des réflexions autour de ce changement de pratique.

Par Élaine Clavet et Maria Gallo

Le passage du domicile ver l’hébergement constitue un moment clé de la trajectoire d’aide. Cette transition est marquée par des défis particuliers méritant de s’y attarder.

Par Julien Rougerie

Au Québec, une personne sur trois est proche aidante. Autant dire que cette réalité touche quasiment tout le monde à un moment ou à un autre de sa vie. Pourtant, les personnes proches aidantes LGBTQ+ demeurent largement invisibles dans le milieu de la proche aidance. Elles font souvent face à des situations où elles ne se sentent pas à l’aise d’être elles-mêmes, ce qui se traduit parfois par une réticence à utiliser les services sociaux et de santé ainsi que les services d’aide aux personnes proches aidantes. C’est pour rendre ces services plus inclusifs et plus accueillants envers la diversité sexuelle et de genre que la Fondation Émergence a mis sur pied la formation Famille choisie.

Par Katia Beltrami

Cette formation vise à renforcer la capacité des professionnels à encadrer toute discussion ou interaction, créant ainsi un espace sécuritaire pour l'intervention pour la clientèle tout autant que pour l’intervenant. L’écoute est une compétence innée pour la plupart des intervevants, cependant, nous oublions souvent que l’écoute est une compétence aussi dynamique que réceptive. Cadrer, ce n’est pas uniquement d’expliquer les règles du jeu ! Cadrer, c’est une partie essentielle de notre aptitude à écouter.

Par Jean-Sébastien Giroux

Cette formation explore les éléments suivants :

• Exploration des avantages d'une stratégie numérique pour augmenter la visibilité des services offerts par les organismes et renforcer les liens avec leurs communautés.
• Techniques pour réaliser une analyse SWOT numérique spécifique aux organismes, mettant en lumière les opportunités d'atteindre plus efficacement leur audience cible.
• Développement d'un plan stratégique numérique incluant la sélection d'objectifs SMART pour mieux faire connaître leurs services et se rapprocher de leurs communautés.
• Formation aux outils analytiques de base pour suivre le succès de la stratégie numérique et adapter les actions en fonction des résultats obtenus.

Par Katia Beltrami

La plupart des approches en thérapies brèves ou en intervention de première ligne se fondent sur ce que l'on appelle l'ici et maintenant. Cette approche se concentre sur ce qui se déroule dans le présent de la personne. Mais, qu'entend-on réellement par là?

Concrètement, l'ici et maintenant représente à la fois une approche en intervention et une pratique de présence pour l'intervenant, dont l'état d'esprit peut influencer l'intervention à divers niveaux. Cette formation vise à établir un équilibre entre les techniques d'intervention que nous utilisons et la posture d'intervention dans le contexte de l'ici et maintenant.

Par Élaine Clavet

L’accompagnement ou le travail auprès des proches aidant dans les années actuelles comporte des défis significatifs. La posture de l’intervenant demande un certain recul et une bonne connaissance de la réalité de la proche aidance. L’intervenant qui œuvre auprès des proches aidants doit non seulement arriver à une certaine compréhension des enjeux individuels et familiaux en cause, d’un modèle d’intervention, mais il doit aussi avoir une ouverture sur les aspects psychosociaux concernés par cette problématique. Il doit être en mesure d’utiliser ces connaissances pour définir et mener à bien des objectifs d’aide réalistes selon le contexte d’intervention, qu’il s’agisse d’une rencontre ponctuelle ou d’un processus de relation d’aide.

Par Katia Beltrami

Aucun intervenant n'est immunisé contre le sentiment d'impuissance : que ce soit face à certaines situations complexes, à certains types de clients, ou encore aux limites inhérentes à nos services d'intervention. Pour les proches aidants, ce sentiment peut être particulièrement accablant.

Cette formation vise à fournir aux professionnels travaillant auprès des proches aidants les outils et les stratégies nécessaires pour comprendre et gérer l'impuissance, à la fois dans leur propre pratique et dans le soutien qu'ils offrent aux proches aidants.

Par Yvon Riendeau

Cette formation s'adresse aux proches aidants et aux intervenants en contact avec des proches aidants et/ou des personnes aidées. Elle vise notamment à outiller les participants et les participantes sur les diverses causes et les formes d’intimidation et de maltraitance vécues par les personnes proches aidantes.

With Jeffrey McCrossin

The Solution-Focused Coaching for Caregiver Support introductory workshop aims to provide practical intervention skills for persons working collaboratively with caregivers to develop and work toward goals. This training integrates introductory concepts of solution-focused coaching with principles of family-centered care that target a diverse population.

Par Élaine Clavet et Maria Gallo

L'accompagnement ou le travail auprès des proches aidants, en 2023, comporte des défis importants dont celui de la réticence à l’égard de l’utilisation des services offerts. Comme les besoins des proches aidants et des personnes aidées sont complexes, diversifiés et singuliers, tout comme leur relation et leur trajectoire, les solutions sont tout aussi complexes et doivent être abordées à travers différents angles.

Cette formation offre un espace de réflexions sur ce défi et propose l’exploration de pistes d’intervention.

Par Élaine Clavet et Maria Gallo

Cette activité de formation vise à permettre aux intervenant.e.s de perfectionner leur compétence à réaliser l’évaluation des besoins lorsqu’un.e proche aidant.e. consulte dans leur organisme. Pour ce faire, les intervenant.e.s seront invités à participer à un processus d’apprentissage qui les amènera à améliorer leurs connaissances du processus d’évaluation et les spécificités des besoins en contexte de proche aisance.

Par Élaine Clavet et Maria Gallo

Cet atelier s’adresse à l’ensemble des personnes qui travaillent auprès des proches aidants. Il constitue une base importante de l’intervention en contexte de proche aidance. Il permet de plonger dans le sujet de la culpabilité avec toutes ses facettes. L’atelier vise l’appropriation des enjeux et le renforcement des pratiques cliniques (interventions) dans le contexte de la culpabilité.

Par Élaine Clavet et Maria Gallo

Le plan d’intervention est une planification d’actions concertées avec tous les intervenant.e.s qui gravitent autour de la personne proche aidante et de la dyade.

En collaboration avec la Fédération québécoise des Sociétés Alzheimer

À la fin de la formation, les participants seront en mesure de :

• Mettre en pratique l'approche centrée sur la personne tout au long de la maladie;
• Reconnaitre les défis posés par les troubles neurocognitifs majeurs ;
• Utiliser des stratégies de communication centrées sur la personne;
• Savoir agir adéquatement face aux comportements déroutants.

Par Élaine Clavet

Cette formation vise à offrir un lieu et un moment de réflexion dans la posture d’aide adoptée par les intervenant.es en proche aidance.

Par Jean-Sébastien Giroux

Cette formation explore les éléments suivants :

• Exploration des applications pratiques de l'IA pour les organismes, y compris des cas d'utilisation réussis pour améliorer la prestation de services et l'engagement des communautés.
• Guide étape par étape pour intégrer l'IA dans les opérations quotidiennes des organismes, de la planification à l'exécution, en mettant l'accent sur les stratégies de communication et de levée de fonds.
• Discussion approfondie sur les implications éthiques de l'IA, offrant des conseils pour développer des politiques qui respectent les valeurs de l'organisme et les droits des individus.
• Atelier pratique sur l'utilisation de l'IA pour la personnalisation des communications et l'amélioration de l'efficacité interne, avec des exemples concrets adaptés aux besoins des organismes.

Par Élaine Clavet et Maria Gallo

Cet atelier s’adresse à l’ensemble des personnes qui travaillent auprès des proches aidants.es. Il vise l’appropriation des enjeux et le renforcement des pratiques d’intervention en lien avec les normes, règles, valeurs et croyances vécues par les proches aidants.es. Nous montrons comment les normes sociales ont un impact sur les émotions et comment les émotions ont un impact sur l’équilibre des proches aidants.es.

Par le Regroupement pour la Valorisation de la Paternité

Les organismes qui soutiennent les familles de personnes en situation de handicap indiquent que les pères semblent avoir une réserve à utiliser les services et activités qui s’adressent aux parents. Qu’en est-il des éléments qui composent cette réserve ? Que pouvons-nous mettre en place pour mieux rejoindre les pères ?

Cette formation d’une durée de 3 heures, est destinée aux personnes intervenantes et gestionnaires qui souhaitent mener une réflexion dans le but d’adapter leur pratique quotidienne aux réalités paternelles pour mieux rejoindre et inclure les pères.

Par Elaine Clavet et Maria Gallo

L’intervention de groupe auprès de personnes proches aidant.es est une option intéressante à considérer. En effet, les personnes proches aidantes partagent souvent des problèmes, des besoins ou des intérêts communs. Leur offrir un espace commun peut s’avérer une avenue avantageuse afin de les aider à améliorer leurs situations.

Dans cette formation de 4 heures sera abordé les différents types de groupes, leurs objectifs, la clientèle visée ainsi que le rôle des intervenant.es.

Par Elaine Clavet et Maria Gallo

Dans cet atelier/formation vous seront présentés plusieurs outils d’évaluation des deux fardeaux, objectif et subjectif. Ces outils vous permettront de mieux conscientiser les proches aidants à leurs réalités tout en vous permettant d’ajuster vos interventions de façon efficace afin de réduire l’épuisement chez les personnes proches aidantes auprès de qui vous intervenez. L’atelier/formation sera composé de la présentation et de l’expérimentation des outils proposés.

Par Elaine Clavet et Maria Gallo

L’atelier se centre principalement sur des approches, des pratiques et stratégies cliniques qui permettent aux intervenant.es de maximiser leurs habiletés en intervention auprès des personnes proches aidantes.

Cet atelier de 4 heures offre des outils immédiatement applicables. Dans cette optique, cette formation/atelier invite les participant.es à pratiquer et à mettre en action des stratégies cliniques fondées sur diverses approches utiles en contexte de proche aidance.