Service de médiation citoyenne de Laval

Le Service de médiation citoyenne de Laval (SMCL) a pour mission d’offrir aux citoyens un accompagnement gratuit, confidentiel et personnalisé pour la prévention et la résolution des conflits, et ce, avec l’aide de médiateurs bénévoles. Ces derniers sont formés par le SMCL et aident les personnes impliquées dans le processus de médiation à rétablir le dialogue et à trouver ensemble des solutions au conflit. L’organisme propose aussi du coaching et des ateliers à propos de la communication, de la gestion des conflits et du vivre-ensemble. Ceux-ci sont ouverts aux individus ainsi qu’aux organisations de Laval.