Les proches aidants se montrent en majorité résilients : en pensant à leur rôle de proche aidant et à tous les aspects de leur vie, 83 % des proches aidants se disent très (34 %) ou assez (49 %) satisfaits de leur qualité de vie dans son ensemble. Néanmoins, ceux qui passent 10 heures ou plus par semaine à fournir de l’aide se disent davantage peu ou pas du tout satisfaits de leur qualité de vie (27%). Pour les aider à mieux vivre leur situation, des services sont disponibles.
L’usage des services disponibles reste à développer
Près d’un quart des proches aidants a déjà utilisé des ressources ou des services. On constate que plus une personne consacre du temps à aider un proche, plus elle est susceptible d’avoir utilisé des ressources ou des services. C’est également vrai pour les proches aidants qui s’occupent d’une personne de moins de 21 ans.
En contrepartie, ceux qui consacrent moins de temps à aider un proche ou qui ne se considèrent pas comme un proche aidant sont plus enclins à ne jamais avoir utilisé de ressource ou de service. On tire le même constat chez ceux qui s’occupent d’une personne âgée de 65 ans ou plus, peut-être en raison d’un manque d’information ou de connaissance à ce sujet.
Les services les plus importants selon les proches aidants varient en fonction de l'intensité de l'aide fournie. L'aide à domicile et le soutien pour les soins quotidiens est en tête de lice pour tous les proches aidants, alors que le soutien psychologique et le répit sont jugés parmi les plus importants pour ceux qui fournissent plus de 20 heures d'aide par semaine. Quel que soit le besoin, ces services peuvent être trouvés notamment grâce au répertoire des ressources de l’Appui ou via Info-aidant.