La limitation des rituels traditionnels ne doit pas empêcher les personnes endeuillées de partager leur peine. Partager des souvenirs de bons moments peut aussi apporter du réconfort à certains. « La reconnaissance sociale de cette période difficile est une première étape pour progresser dans son deuil. Elle aide à maintenir le lien avec le proche disparu, au-delà de son décès », explique Julie Bickerstaff. Plus largement, il s’agit de faire preuve d’indulgence envers soi-même et d’accepter que le cheminement sera long. De se donner la permission d’être triste. Chaque personne traversera les différentes étapes du deuil à son propre rythme, avec des allers et retours parfois nombreux et souvent douloureux pour pouvoir apprivoiser le deuil et donner un sens à cette épreuve.
Si le besoin se fait sentir, il est également possible de s’adresser à des professionnels. Info-aidant est un service téléphonique d’écoute, d’information et de références, confidentiel et gratuit. Les intervenantes et intervenants d’Info-aidant sont formés à écouter et sont aptes à aider une personne à trouver les ressources nécessaires. « Il ne faut pas hésiter à nous contacter, nous pouvons aider les aidants, même dans leur trajectoire de post-aidance », conclut Guillaume Joseph.