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Se préparer à un rendez-vous médical

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Se préparer à un rendez-vous médical, une démarche qui fait la différence

Vous accompagnez régulièrement votre proche à ses rendez-vous médicaux. Il vous arrive donc régulièrement d'interagir avec des intervenants du milieu de la santé. Comment vous préparer à un rendez-vous médical?

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Se préparer et préparer un rendez-vous médical

Votre proche a un rendez-vous médical prochainement dans le cadre du suivi de sa situation et vous avez prévu de l'accompagner. Selon l'état de santé de votre proche, il se peut même que vous deveniez sa voix.

Les visites de votre proche chez le médecin, ou plus généralement chez tout intervenant du réseau de la santé, sont importantes pour votre proche. Elles le sont aussi pour vous car elles vous permettent d'avoir l'heure juste sur la situation de votre proche, et d'exprimer vos inquiétudes. Cela peut aussi être l'occasion de parler de vos propres besoins de personne proche aidante.

Le rendez-vous est pris? Maintenant, il s'agit de préparer ce rendez-vous médical afin de vous sentir plus en confiance.

Si vous avez des questions liées à la préparation du rendez-vous médical, les conseillères et conseillers Info-aidant peuvent y répondre. Info-aidant est un espace confidentiel, professionnel et gratuit, où vous pouvez obtenir une écoute attentive, de l’information et des références aux ressources et services.

Dix conseils pour avant, pendant et après le rendez-vous médical

  1. En amont du rendez-vous, vous pouvez utiliser cet aide-mémoire, et notez vos questions afin de ne pas oublier un sujet important. Vous pouvez également échanger avec votre proche qui aura peut-être des interrogations à adresser à l'équipe médicale;
  2. Apportez une liste des médicaments actuels;
  3. S'il y a des formulaires à faire signer par le médecin, il est plus simple de les imprimer et les apporter le jour du rendez-vous.
  4. Prévoyez vous un peu plus de temps de transport, afin de ne pas stresser en cas d'imprévu;
  5. Lors du rendez-vous, commencez par discuter des sujets les plus importants pour vous assurer d’avoir le temps de les aborder;
  6. Demandez à ce qu’on vous écrive les termes techniques;
  7. Réservez-vous aussi du temps pour nommer vos émotions, exprimer vos craintes et faire part de vos insécurités;
  8. Si vous vous sentez mal à l’aise à l’idée de discuter de certains enjeux liés à la situation de votre proche aidé alors que ce dernier est à vos côtés, entrez en communication avec l’intervenant après la rencontre;
  9. Faites valoir votre expertise. La proximité avec votre proche fait de vous un témoin privilégié de ses réalités. Vous détenez des informations difficilement accessibles aux professionnels de la santé. Les professionnels de la santé ont leurs expertises et vous avez la vôtre.
  10. Vous pouvez prendre des notes pour pouvoir revenir sur ce qui s'est dit un peu plus tard.

Vous ne pouvez pas l'accompagner

Si vous ne pouvez pas accompagner votre proche à son rendez-vous, une personne de votre entourage pourrait peut-être le faire. Vous pouvez lui part de vos questions et inquiétudes pour qu'elle les adresse à l'équipe médicale.

Cette personne peut prendre des notes. Cela pourra être très utile pour rapporter les éléments importants de ce rendez-vous, les remémorer à votre proche si l’anxiété ou son état de santé ne lui permettent pas de se rappeler de la teneur des propos échangés et des recommandations du médecin.

Des questions et pistes de réponses

Lorsque mon proche et moi rencontrons le médecin, je perds mes idées parce qu'il y a trop d'éléments à évoquer. Comment faire?

Si c'est possible, incluez votre proche dans la préparation du rendez-vous médical et discutez ensemble des sujets à aborder. Écrivez une liste de questions et numérotez-les par ordre d’importance.

Les rendez-vous se multiplient. J'aimerais garder une trace de toutes les informations qu'on me communique. Avez-vous un outil à me suggérer?

Entre les rendez-vous, il est possible de tenir un journal de bord pour y inscrire vos observations sur l’évolution de l’état de santé de votre proche. Vous pourrez noter les changements au niveau des comportements, des symptômes ou de l'humeur et y rassembler les mesures de glycémie, de tension artérielle et la liste des médicaments. Réservez-vous des pages pour vos propres ressentis et besoins de personne proche aidante dont vous voudriez parler avec le médecin.

Le médecin évoque une hospitalisation. Je me sens dépassée...

L'Appui pour les proches aidants vous propose des conseils pratiques pour accompagner un proche hospitalisé et pour accompagner un proche en soins palliatifs. Vous pourriez aussi faire appel à un travailleur social.

Pour ma part, j'ai besoin de préparer mon appel à mon frère atteint de la maladie d’Alzheimer. Avez-vous des suggestions?

Nous vous suggérons de visionner cette vidéo de Philippe Voyer.

Vous parlez de rendez-vous médical, mais j'ai beaucoup de mal à obtenir un rendez-vous pour mon proche! Quelles solutions y a-t-il?

Une page du Gouvernement du Québec explique comment selon votre situation obtenir un rendez-vous avec un professionnel de la santé ou trouver un service adapté à votre besoin.

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