Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes Côte-Nord (CAAP Côte-Nord)

Le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (CAAP) de la Côte-Nord est un organisme communautaire régional mandaté par le ministre de la Santé et des Services sociaux pour assister toute personne à formuler une plainte concernant les soins de santé et les services sociaux d’un établissement public. Les conseillers du CAAP accueillent chaleureusement toute personne qui sollicite son aide, lui offrent une écoute empathique et l’assistent à chaque étape de sa démarche. Nos services sont gratuits, professionnels et confidentiels.

Presentation

Clientele served

Adult (18 to 64 years old)
Kid (under 18 years old)
Old (65 and over)

Services offered in : English, French.

Territories covered

Regions :

Côte-Nord

Cities :

Tadoussac, Sacré-Coeur, Les Bergeronnes, Les Escoumins, Longue-Rive, Portneuf-sur-Mer, Forestville, Colombier, Essipit, Lac-au-Brochet, Baie-Trinité, Godbout, Franquelin, Baie-Comeau, Pointe-Lebel, Pointe-aux-Outardes, Chute-aux-Outardes, Ragueneau, Pessamit, Rivière-aux-Outardes, Sept-Îles, Port-Cartier, Fermont, Schefferville, Uashat, Maliotenam, Kawawachikamach, Matimekosh, Lac-John, Rivière-Nipissis, Lac-Walker, Rivière-Mouchalagane, Caniapiscau, Lac-Juillet, Lac-Vacher, Blanc-Sablon, Bonne-Espérance, Saint-Augustin, Gros-Mécatina, Côte-Nord-du-Golfe-du-Saint-Laurent, L'Île-d'Anticosti, Natashquan, Aguanish, Baie-Johan-Beetz, Havre-Saint-Pierre, Longue-Pointe-de-Mingan, Rivière-Saint-Jean, Rivière-au-Tonnerre, Pakuashipi, La Romaine, Nutashkuan, Mingan, Lac-Jérôme, Petit-Mécatina

Information And Documentation

Conferences and symposiums

Information sessions

Documentation

Guides
Paper documentation

Telephone line

Web resources

Capsules audio and video
Documentation site web

Training Activities

Themed workshops in person

Administrative, Legal & Fiscal

Complaints assistance

Other points of services

It is possible that one of the service points does not offer all of the organization's services. Please contact the organization for more information.

Sept-Îles

place 94, rue Monseigneur-Blanche - local E-010, Sept-Iles, Quebec, G4R 3G5

call 418-968-2779 email info@caap-cn.org

Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes Côte-Nord (CAAP Côte-Nord)

place 1800, Boulevard Laflèche, Baie-Comeau, Quebec, G5C 1C9

call 418-295-2779 call 877-767-2227 (Toll-free) email info@caap-cn.org

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