Communiquer avec une personne qui présente une déficience intellectuelle

L'importance de la communication

Les personnes présentant une déficience intellectuelle ont, parfois mais pas toujours, des limitations au niveau du fonctionnement adaptatif. Ce dernier désigne la façon avec laquelle la personne s'adapte à son environnement selon le contexte.

La déficience intellectuelle affecte parfois le développement de la communication et parfois aussi, les habiletés sociales. Votre proche peut ressentir des préjugés à son égard.

Par ricochet, cela affecte les communications entre votre proche et vous. Dans votre réalité de personne proche aidante, la communication est donc un enjeu central.

Le travail avec les jeux en classe, des activités pédagogiques, à l'école ou en camp de jour, les activités artistiques ou encore les activités physiques ou sportives, peut se révéler crucial à cet égard.

La communication est donc un enjeu global : pour aider votre proche à communiquer et pour pouvoir communiquer avec lui, il vous faut vous-même apprendre à communiquer avec les ressources d'aide, de soutien, d'accompagnement et d'entraide.

Activités physiques ou sportives

La participation à des activités physiques ou sportives peut avoir des retombées positives sur plusieurs plans chez une personne présentant une déficience intellectuelle : le développement d’habiletés physiques, la confiance en soi, l’autonomie, l’adoption de saines habitudes de vie. Et tant d'autres.

Par ricochet, l'activité physique favorise la communication entre vous et votre proche et vous donne l'occasion d'entrer en contact avec les ressources et les services.

Activités artistiques

La pratique de l'art peut donner à votre proche l'occasion de découvrir son potentiel artistique et ainsi d'améliorer l’estime de soi, la fierté et le sentiment d'accomplissement. L'art lui permet de communiquer, de faire lien avec son environnement et d'exprimer ses émotions.

L'art aussi est une interface entre la personne et la société : c'est un outil de sensibilisation de la réalité des personnes vivant avec une déficience intellectuelle. Voici quelques pistes :

• Des films, romans, livres documentaires, bandes dessinées, rassemblés par Bibliothèque et archives nationales du Québec pour la Semaine québécoise de la déficience intellectuelle;
• L'Office national du film propose des films à voir en famille, comme La liste des choses qui existent. Trouvez votre film coup de cœur sur le sujet de la déficience mentale ou intellectuelle;
• L'Art fait du bien;
• Des organismes et groupes d'entraide tels que La gang à Rambrou, Compagnons de Montréal ou encore Atelier Le fil d'Ariane.

Par ricochet, l'activité artistique favorise la communication entre vous et votre proche et vous donne l'occasion d'entrer en contact avec les ressources et les services.

Dix conseils pour communiquer avec une personne qui présente une déficience intellectuelle

1. La personne qui vit avec une déficience comprend ce que vous dites. Employez des mots simples, reformulez au besoin ou recourez à des outils de communication alternative et facilitée (pictogrammes, Makaton);
2. Écoutez attentivement, faites preuve de patience et de disponibilité;
3. Restez naturel sans pour autant infantiliser la personne;
4. Proposez de l’aider sans pour autant faire à sa place;
5. Cultivez l’empathie;
6. Respectez son rythme d’apprentissage;
7. Utilisez l’humour pour désamorcer des situations difficiles ou tendues ou pour évoquer un sujet tel que la sexualité;
8. Valorisez les efforts, gestes ou actions de la personne;
9. Utilisez un langage concret, par exemple « Mets ton manteau » au lieu de « Prépare-toi »;
10. Explorez les intérêts de la personne, par exemple l'art ou les activités physiques et sportives.

Faites le point sur les besoins de votre proche et sur les vôtres

La communication est aussi importante entre vous et les ressources d'aide et d'accompagnement. L’Office des personnes handicapées du Québec offre une aide personnalisée aux personnes vivant avec une déficience, à leur famille et à leurs proches dans leurs démarches d’accès aux services :

• Le plan de services est défini en collaboration avec vous, votre famille, vos proches et les intervenantes et intervenants des différents milieux sollicités. Il précise vos attentes et vos besoins, la liste des services nécessaires et les organisations ou les personnes responsables d’offrir les services;
• Les besoins de votre proche et vos propres besoins en matière d'informations, de soutien psychosocial, de gardiennage, de répit, de dépannage, d'appui aux tâches quotidiennes sont évalués et identifiés.